Chính Sách Bảo Mật
pk79 – Dữ Liệu Của Bạn
Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Trong chính sách này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Dữ liệu cá nhân" – Bất kỳ thông tin nào có thể dùng để xác định danh tính của một cá nhân cụ thể, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thanh toán và dữ liệu hành vi.
• "Xử lý dữ liệu" – Bất kỳ hoạt động nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, chỉnh sửa, chia sẻ hoặc xóa.
• "Bên kiểm soát dữ liệu" – pk79, đơn vị vận hành pk79.asia, quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu.
• "Bên xử lý dữ liệu" – Các đối tác kỹ thuật của pk79 xử lý dữ liệu thay mặt pk79 theo hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• "Người dùng" – Bạn, cá nhân đang truy cập pk79.asia hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pk79.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu được thu thập qua pk79.asia và mọi kênh liên lạc chính thức của pk79 bao gồm Zalo và Telegram hỗ trợ.

pk79 thu thập dữ liệu từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được tự động ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Số điện thoại và tên đăng nhập khi tạo tài khoản pk79.
• Họ tên đầy đủ (khi xác minh danh tính cho giao dịch giá trị cao).
• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong trường hợp xác minh danh tính bắt buộc.
• Nội dung liên lạc với đội ngũ CSKH qua Zalo, Telegram hoặc live chat.

Thông tin tự động thu thập:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và thống kê sử dụng dịch vụ.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian truy cập và thời lượng sử dụng.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5).

pk79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp và đã được thông báo rõ ràng sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp rút, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh chơi.
2. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, rửa tiền và các vi phạm khác.
3. Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
4. Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng ẩn danh tổng hợp) để cải tiến giao diện và hiệu suất dịch vụ.
5. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và giải quyết tranh chấp.
6. Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách qua Zalo OA chính thức của pk79.

pk79 không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau đây, và mỗi trường hợp đều có giới hạn rõ ràng:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà cung cấp game (Evolution Gaming, PG Soft, v.v.) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ, theo hợp đồng bảo mật ràng buộc.
• Yêu cầu pháp luật: pk79 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có bằng chứng về gian lận hoặc rửa tiền.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong quá trình giải quyết tranh chấp pháp lý có liên quan đến tài khoản của bạn.

Mọi đối tác nhận dữ liệu của pk79 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết không xử lý dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

pk79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Có bốn loại cookie chính:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang.
• Cookie hiệu suất (tùy chọn): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để giúp pk79 cải thiện giao diện và tốc độ tải.
• Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như game yêu thích, kích thước cược mặc định và cài đặt âm thanh.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Theo dõi số lượng người dùng, nguồn truy cập và hành vi sử dụng để hỗ trợ ra quyết định vận hành.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ pk79.

pk79 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau đây để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ pk79 được mã hóa TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Băm mật khẩu: Mật khẩu người dùng được băm một chiều (bcrypt) – pk79 không thể đọc mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản gốc.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân sự được phê duyệt với quyền hạn tối thiểu cần thiết mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hạ tầng pk79 được kiểm tra penetration test định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán để đảm bảo tính sẵn sàng.

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của người dùng, pk79 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện, bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại pk79. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram:

pk79 đặc biệt nghiêm túc trong việc bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận đã đủ 18 tuổi. pk79 thực hiện xác minh độ tuổi ngẫu nhiên và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh CMND/CCCD bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, pk79 sẽ:

• Khóa tài khoản ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày.
• Hoàn trả tiền nạp (nếu có) về phương thức thanh toán gốc sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

Một phần dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ở Singapore và Hồng Kông – các trung tâm dữ liệu được lựa chọn vì tiêu chuẩn bảo mật cao và khung pháp lý bảo vệ dữ liệu được quốc tế công nhận.

Khi dữ liệu được chuyển ra ngoài Việt Nam, pk79 đảm bảo:

• Quốc gia/vùng lãnh thổ nhận dữ liệu có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Có các biện pháp bảo vệ bổ sung như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses).
• Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa toàn diện trước và trong quá trình truyền tải.

pk79 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.

Quy trình thông báo thay đổi:

• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền của người dùng): Thông báo qua Zalo OA chính thức và hiển thị banner nổi bật trên pk79.asia ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ (làm rõ từ ngữ, sửa lỗi): Cập nhật trực tiếp với ngày có hiệu lực mới ở đầu tài liệu.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tại pk79.asia/chinh-sach-bao-mat. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là đồng ý với nội dung đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của pk79:

• Zalo: pk79.asia.support (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Telegram: @pk79asia (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Email bảo mật: [email protected]

pk79 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.